File .P7M: thunderbird nasconde la visualizzazione dei file

22 Ottobre 2018

Ormai l’informatica anche nella Pubblica Amministrazione ha preso il sopravvento, se da un lato i vantaggi di poter inviare agli uffici pubblici le nostre pratiche in formato telematico sono innegabili, dall’altro lato ci sono delle problematiche di natura tecnica che rendono questo lavoro non alla portata di tutti gli utenti.

Molti clienti ci segnalano che non riescono a visualizzare negli allegati della posta elettronica i file P7M, ovvero i file firmati digitalmente.

Trovandoci in questa situazione abbiamo fatto una ricerca su come risolvere questa problematica e con piacere la condividiamo.

Questi file sono solitamente inviati dalla Camera di Commercio e dall’Agenzia delle Entrate e possono contenere comunicazioni importanti, come raccomandate, cartelle e molte altre missive.
Potete trovare maggiori approfondimenti in questo nostro nostro articolo, ma veniamo a noi:

Come facciamo a visualizzarli?

Per risolvere il problema dovremmo eseguire pochi passaggi, ma è importante rispettare l’ordine e le indicazioni:

Passaggio 1: posizioniamoci nel menu, STRUMENTI, OPZIONI

Passaggio 2: selezioniamo la voce EDITOR CONFIGURAZIONE

a questo punto una schermata ci avverte del rischio e selezioniamo ACCETTO I RISCHI

Passaggio 3:

con il tasto destro del mouse, nel menu a tendina selezioniamo NUOVO, BOLEANO e nella finestra che compare scriviamo: mailnews.p7m_external

A questo punto selezioniamo OK, chiudiamo le finestre e riavviamo il programma. Tutti gli allegati che in precedenza erano “invisibili” saranno presenti e pronti all’uso.

Spero che questa breve guida ti possa essere stata utile, hai altri problemi di natura informatica? Condividili e come con la consulenza troveremo insieme la soluzione migliore.